Если изначально при покупке вы не знали, что товар с изъяном, то отклонение претензии магазином незаконно.
Отделы Роспотребнадзора Воронежской области
Сеть отделений Роспотребнадзора Воронежской области. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Торговая точка права, возврат или обмен утюга не предусмотрен текущим законодательством в сфере защиты прав потребителей. Поэтому вынесенный отказ правомерен.
-
Зачастую на распродажах продают не только качественные товары, но и изделия, имеющие изъяны.