Да, закон предполагает такое право. При желании покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы, а также знакомиться с ее результатами, задавать эксперту интересующие вопросы.
Отделы Роспотребнадзора Тамбовской области
Сеть отделений Роспотребнадзора Тамбовской области. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Вернуть средства можно, но только частично. Для этого следует рассчитать стоимость одного дня отдыха и затем посчитать разницу в количестве дней, которые были оговорены и фактически предоставлены.
-
Нет, не всегда. Например, если будет доказано, что недостатки появились после покупки и исключительно по вине покупателя, то оплачивать экспертизу будет покупатель.