При обнаружении факта продажи некачественного товара, покупатель вправе по своему выбору требовать:
Отделы Роспотребнадзора Свердловской области
Сеть отделений Роспотребнадзора Свердловской области. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Руководствуясь положениями ст. 5 ЗоЗПП изготовитель имеет право (но не обязанность) устанавливать самостоятельно гарантийный срок и определять его продолжительность по своему усмотрению.
-
Нет, это незаконно, так как товар ненадлежащего качества и действующее законодательство не устанавливает каких-либо ограничений по обмену такого товара на качественный или по возврату средств, если