По статистике, чаще всего поступают жалобы на нарушение прав граждан в сфере торговли, около 70% из них касаются вопросов продажи смартфонов, планшетов и других технически сложных товаров.
Отделы Роспотребнадзора республики Марий Эл
Сеть отделений Роспотребнадзора республики Марий Эл. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Стиральная машинка относится к технически сложным товарам. Поэтому, если требования по замене или возврату не было 15 дней после приобретения, то в дальнейшем товар можно сдать только в ремонт.
-
Развесные товары в магазине передаются покупателю исключительно в упакованном виде и дополнительную плату за упаковку взымать нельзя.