Торговая точка права, возврат или обмен утюга не предусмотрен текущим законодательством в сфере защиты прав потребителей. Поэтому вынесенный отказ правомерен.
Отделы Роспотребнадзора Кировской области
Сеть отделений Роспотребнадзора Кировской области. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
В текущей ситуации, продавец нарушил ваши права покупателя и отказ от возврата денежных средств был явно неправомерным. Руководствуясь положениями ст.
-
Магазин действительно не имеет права обменять качественные диски, руководствуясь правилами продажи отдельных видов товаров.