При обнаружении факта продажи некачественного товара, покупатель вправе по своему выбору требовать:
Отделы Роспотребнадзора Карачаево-Черкесской Республики
Сеть отделений Роспотребнадзора Карачаево-Черкесской Республики. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Да, это правда. Претензии предъявить необходимо в течении 20 дней после завершения отдыха. Срок рассмотрения такой претензии – 10 дней
-
Да, вы вправе это сделать, руководствуясь 18 статьей ЗоЗПП. Но при этом стоит учитывать, что наличие дефекта все равно придется подтверждать, путем отправки телефона в сервисный центр.