Покупатель имеет право, руководствуясь ст.25 ЗоЗПП вернуть товар для обмена или возврата потраченных средств, если тот не подошел по цвету, фасону, размеру и другим параметрам.
Отделы Роспотребнадзора Карачаево-Черкесской Республики
Сеть отделений Роспотребнадзора Карачаево-Черкесской Республики. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Магазин действительно не имеет права обменять качественные диски, руководствуясь правилами продажи отдельных видов товаров.
-
Нет, незаконно. Статья 16.1 ЗоЗПП запрещает изменять стоимость товара или услуги в зависимости от способа оплаты