Торговая точка права, возврат или обмен утюга не предусмотрен текущим законодательством в сфере защиты прав потребителей. Поэтому вынесенный отказ правомерен.
Отделы Роспотребнадзора Калужской области
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Условия пользования дисконтной картой должны быть своевременно доведены до покупателя.
-
Когда в Управление поступает подобная информация в письменном или устном (звонок по телефону) виде, изложенные факты обязательно проверяются.