Да, закон предполагает такое право. При желании покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы, а также знакомиться с ее результатами, задавать эксперту интересующие вопросы.
Отделы Роспотребнадзора Иркутской области
Сеть отделений Роспотребнадзора Иркутской области. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Вернуть средства можно, но только частично. Для этого следует рассчитать стоимость одного дня отдыха и затем посчитать разницу в количестве дней, которые были оговорены и фактически предоставлены.
-
Нет, неправда. Если холодильник был отправлен в ремонт до момента истечения гарантийного периода, то ремонт осуществляется за счет компании-продавца.