Если изначально при покупке вы не знали, что товар с изъяном, то отклонение претензии магазином незаконно.
Отделы Роспотребнадзора Хабаровского края
Сеть отделений Роспотребнадзора Хабаровского края. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Стиральная машинка относится к технически сложным товарам. Поэтому, если требования по замене или возврату не было 15 дней после приобретения, то в дальнейшем товар можно сдать только в ремонт.
-
Если между вами и магазином заключено соглашение о проведении ремонта телефона, то руководствоваться следует указанными там временными рамками.