Покупатель имеет право, руководствуясь ст.25 ЗоЗПП вернуть товар для обмена или возврата потраченных средств, если тот не подошел по цвету, фасону, размеру и другим параметрам.
Отделы Роспотребнадзора Брянской области
Сеть отделений Роспотребнадзора Брянской области. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Когда в Управление поступает подобная информация в письменном или устном (звонок по телефону) виде, изложенные факты обязательно проверяются.
-
В текущей ситуации, продавец нарушил ваши права покупателя и отказ от возврата денежных средств был явно неправомерным. Руководствуясь положениями ст.