Если между вами и магазином заключено соглашение о проведении ремонта телефона, то руководствоваться следует указанными там временными рамками.
Отделы Роспотребнадзора Алтайского края
Сеть отделений Роспотребнадзора Алтайского края. К каждому указаны телефоны горячей линии, адреса, контактная информация, часы работы, расположение на карте и официальный сайт.
Частые вопросы к Роспотребнадзору
-
-
Так как телевизоры и подобная техника включены в перечень технически сложных товаров, то вернуть их обратно можно только в течение 15 дней после покупки.
-
Стиральная машинка относится к технически сложным товарам. Поэтому, если требования по замене или возврату не было 15 дней после приобретения, то в дальнейшем товар можно сдать только в ремонт.